Protección de datos
Política de privacidad
Esta política explica cómo Centro Oftalmológico Cubavisión trata los datos personales que los usuarios envían a través del sitio web, WhatsApp, correo electrónico o canales de contacto asociados.
Responsable del tratamiento
Centro Oftalmológico Cubavisión, con atención en Guayaquil y Durán, Ecuador. Correo: info@cubavisionecuador.com.
Datos que podemos tratar
Podemos recibir nombre completo, cédula de identidad, fecha de nacimiento, género, teléfono, correo electrónico y motivo de consulta. El motivo de consulta puede contener información relacionada con salud visual, por lo que será tratado con especial cuidado y solo para gestionar la atención solicitada.
Finalidades
Los datos se utilizan para responder solicitudes, coordinar citas, orientar al paciente, mantener comunicación administrativa y preparar la atención oftalmológica solicitada.
Base de legitimación
El tratamiento se basa en la solicitud voluntaria del usuario, el consentimiento al enviar sus datos y la necesidad de gestionar la atención requerida. Cuando corresponda, se aplicarán obligaciones legales relacionadas con servicios de salud y protección de datos personales en Ecuador.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener el historial administrativo o clínico permitido por la normativa aplicable y cumplir obligaciones legales.
Comunicación de datos
No vendemos datos personales. La información podrá ser conocida por personal autorizado del centro o proveedores tecnológicos necesarios para operar la web, correo, hosting, WhatsApp o sistemas de comunicación.
Derechos del titular
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición o limitación del tratamiento de sus datos, conforme a la normativa ecuatoriana de protección de datos personales. Para ejercer estos derechos puede escribir a info@cubavisionecuador.com.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información recibida. Aun así, ningún sistema digital es absolutamente infalible, por lo que recomendamos no enviar información innecesaria o excesiva por formularios o mensajería.
Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o de servicios. La versión vigente será la publicada en esta página.